Этот метод — надежный способ получить информацию о деловых качествах сотрудника от всех, с кем он взаимодействует как в компании, так и среди клиентов. Полученная информация сравнивается с самооценкой сотрудника, который отвечает на те же вопросы, что и оценивающие его сослуживцы. Такая коллективная работа позволяет выявить «проблемные» зоны, повысить эффективность коммуникаций, определить скрытых лидеров, точнее сформировать кадровый резерв, поднять мотивацию сотрудников. Анализировать можно как одного специалиста, так и отдел, компанию в целом, или только руководящий состав.
