Третья статья из цикла «Мировые HR-практики»

Мы уже рассмотрели, как корпоративный ЗОЖ влияет на производительность, и как ИИ меняет процессы подбора персонала. 

В этой статье мы собрали кейсы из разных стран и отраслей. Некоторые из них кажутся радикальными, другие простыми, но эффективными. Все они объединены одним: они действительно работают.

1. Совещания по-новому: коротко, точно, по делу

Эффективные встречи начинаются с уважения к времени — своему и чужому. Именно такой подход выбрали Tesla и Amazon.

Tesla: «Если ты не нужен на встрече, уходи»
Илон Маск в 2018 году разослал сотрудникам Tesla письмо, где изложил 6 корпоративных правил эффективности. Одно из них: если вы не приносите ценности совещанию, уходите. Маск пишет: «Пожалуйста, выходите со встречи или покидайте звонок, как только поймёте, что не вносите ничего полезного. Это невежливо — тратить чужое время».

Amazon: Правило двух пицц
Джефф Безос обозначил принцип проведения командных встреч. Все просто — совещания неэффективны, если их участников не накормить двумя пиццами (не более 6–8 человек). Формат небольших кросс-функциональных команд позволяет Amazon избегать излишней бюрократии и принимать решения быстрее.

2. Баланс жизни и работы: комфорт в офисе

Некоторые компании идут дальше гибкого графика, превращая офис в полноценную среду для жизни, общения и отдыха.

Twitter, Yelp и WeWork: напитки как элемент культуры
В ряде IT-компаний США, включая Twitter и Yelp, офисы оборудованы кранами с пивом, вином и комбучей. Это часть философии work-life integration, где пространство работы становится зоной общения и отдыха (естественно, в свободное от работы время). Например, в Twitter напитки доступны в лаунж-зоне HQ в Сан-Франциско. Похожая практика применялась и в России: в коворкингах WeWork в Москве и Санкт-Петербурге также были доступны напитки на кране для резидентов.

3. Маркетинговые подходы в рекрутменте

Креативные подходы для поиска сотрудников позволяют выделиться среди конкурентов и построить сильный HR-бренд.

IKEA (Австралия): с доставкой на дом
В рамках кампании “Career Instructions” IKEA вложила описание вакансий в коробки с мебелью, оформив их как инструкцию по сборке. Такой ход позволил обратиться к аудитории лояльных бренду покупателей напрямую, без затрат на рекламу. Как результат — более 4 000 откликов из которых компания наняла 280 сотрудников. 

McDonald’s (Саудовская Аравия): резюме через Snapchat
Используя Snapchat и AR-маски, McDonald’s собрал более 42 000 откликов за 24 часа, что оказалось в 4 раза выше ожиданий. Видео-заявки позволили нанять 850 сотрудников и повысили интерес к работе среди молодёжи. 

4. Сотрудники, как драйверы изменений

Когда сотрудникам доверяют и дают свободу, появляются продукты, меняющие рынок. Как доказательство — примеры от Google и Atlassian.

Google: 20% рабочего времени на собственные проекты
Идея развивать предпринимательское мышление и стимулировать инициативность сотрудников привела в рождению Gmail, Google News и AdSense. По оценке бывшего CEO Эрика Шмидта, до 50% новых идей Google появлялись из этой программы. 

Atlassian (Австралия): ShipIt Days
ShipIt Days это внутренние 24-часовые хакатоны, во время которых сотрудники работают над любыми идеями — от улучшения продуктов до оптимизации внутренних процессов. Участие открыто для всех, вне зависимости от должности. За годы в Atlassian благодаря этим сессиям было внедрено множество изменений в Jira, Confluence и других сервисах компании.

5. Проверка мотивации на старте

Некоторые компании предлагают необычные условия, чтобы отделить мотивированных кандидатов от случайных.

Zappos: плата за увольнение
На 7-й день обучения новым сотрудникам предлагают от 2 000 до 5 000 долларов за уход. Это фильтр: если человек остаётся — он сознательно выбирает компанию. Менее 3% соглашаются уйти. Практика снижает расходы на найм неподходящих людей и укрепляет лояльность.

6. Семья — это главное

HR-инициативы, ориентированные на семью, напрямую влияют на вовлечённость и удержание персонала.

IBM и AT&T: няня и ясли
Компании IBM и AT&T внедрили программы, направленные на поддержку семей сотрудников, включая гибкий график работы, помощь с няней и корпоративные ясли. Такие инициативы помогают сотрудникам эффективно сочетать профессиональные обязанности с семейными.

Mail.ru Group: комплексная поддержка семей сотрудников
Mail.ru Group предлагает своим сотрудникам детские комнаты в офисе, образовательные программы для детей и психологическую поддержку, создавая благоприятную среду для работы и развития.

8. Геймификация обучения 

Даже в консервативных отраслях инновационные подходы приносят результат. Особенно когда процесс подачи материала превращается в игру.

Galderma: игровое обучение для отдела продаж
Фармацевтическая компания Galderma разработала интерактивную игру для обучения сотрудников отдела продаж новым продуктам. Игра включала викторины и отработку ролевых ситуаций, что способствовало лучшему усвоению информации и повышению эффективности продаж. Несмотря на добровольный характер участия, программа достигла 92% вовлечённости сотрудников

Вывод

Лучшие HR-решения не всегда стандартные. Они могут быть неожиданными — от кранов с комбучей до поддержки семей сотрудников. Главное — это внимание к людям, уважение к их времени и смелость пробовать новое.

Необязательно внедрять всё сразу или копировать чужой опыт. Важно найти свой подход, который действительно работает для вашей команды.

Если чувствуете, что пришло время перемен — мы в Consort Group готовы помочь сделать первый шаг и поддержать на всём пути.

Мы опросили HR-специалистов из разных отраслей, чтобы понять, с какими трудностями они сталкиваются, какие инструменты считают самыми эффективными и что действительно влияет на удержание сотрудников. С основными выводами можно ознакомиться ниже.

Первая статья из цикла «Мировые HR-практики»

Мы запускаем серию статей о лучших HR-практиках со всего мира. Это реальные кейсы компаний, которые выстраивают сильную корпоративную культуру, заботятся о благополучии сотрудников и умеют не просто привлекать, но и удерживать лучшие таланты.

Первой темой мы выбрали корпоративный ЗОЖ — одно из самых ярких направлений современных HR-трендов. Сегодня забота о физическом и психологическом здоровье сотрудников — это не просто модный бонус, а полноценный элемент стратегии управления персоналом. Исследования Deloitte показывают: компании, инвестирующие в well-being сотрудников, в среднем на 20% продуктивнее и реже сталкиваются с текучестью кадров.

Рассмотрим, как организации из разных стран — от США до Центральной Азии — внедряют практики, направленные на поддержку не только профессионального роста, но и человеческого благополучия сотрудников.

Один из самых обсуждаемых кейсов в мире — проект AmaZen от Amazon. В офисах появились кабины для медитаций и перерывов: уединённое пространство, где можно отдохнуть, перезагрузиться и снизить уровень стресса.
Amazon демонстрирует осознанный подход к корпоративному ЗОЖ, акцентируя внимание на психологическом благополучии. Поддержка ментального здоровья становится неотъемлемой частью устойчивой рабочей среды — это фактор, напрямую влияющий на концентрацию, продуктивность и снижение риска выгорания.

Другой пример — компания Next Jump, которая сделала физическую активность частью повседневной работы. В офисах оборудованы полноценные спортзалы, занятия с тренерами и система развития, в которую встроены спортивные цели.
Такой подход усиливает не только здоровье, но и мотивацию сотрудников, помогает развивать лидерские навыки, стрессоустойчивость и командную динамику. Это отличный пример того, как корпоративная культура может менять поведение и повышать общую эффективность бизнеса.

В российской практике интересный подход реализует компания «Авито». Здесь фокус смещён на восстановление энергии. В офисах установлены капсулы для сна — места, где можно отдохнуть в течение дня, перезагрузиться и вернуться к задачам в фокусе.
Такой подход опирается на понимание биоритмов и влияния отдыха на когнитивные функции. Он помогает снижать уровень стресса и поддерживать высокий уровень вовлечённости сотрудников в течение рабочего дня.

Когда речь идёт о корпоративной культуре в крупных организациях, важно не только здоровье, но и вовлечённость. АФК «Система» и РЖД сделали ставку на корпоративный спорт и массовые мероприятия.
АФК «Система» проводит масштабные спартакиады, как летние, так и зимние. В 2023 году участие приняли более 450 сотрудников из 16 компаний группы, включая такие известные бренды, как МТС, Медси, Сегежа Групп, Эталон, Степь и другие. В программе не только классические виды спорта, но и киберспорт, а также «Игры героев» — командные испытания на выносливость и сплочённость.

Холдинг «Российские железные дороги» (РЖД)  в том же году провели собственную зимнюю спартакиаду, в которой участвовали свыше 1 000 человек. Компания располагает более чем 500 спортивными объектами по всей стране, а участие в соревнованиях интегрировано в систему поощрений и карьерного развития.

Оба кейса показывают, как спорт можно использовать не только для поддержания здоровья, но и как мощный инструмент формирования корпоративной идентичности, улучшения коммуникации и развития командного духа.

Особое внимание стоит уделить регионам СНГ, где современные HR-подходы активно развиваются. В Узбекистане сразу несколько компаний выстраивают системную работу с благополучием сотрудников, при этом адаптируя западные модели под местный контекст или разрабатывая собственные решения на базе существующего опыта.

Так, в TBC Bank Uzbekistan корпоративная забота встроена в повседневность: свежие фрукты, рабочие станции с беговыми дорожками, зоны отдыха и пространства для переключения внимания создают комфортную и здоровую рабочую среду.

Компания Uzum делает ставку на активность и командный дух. Здесь есть корпоративная футбольная команда, регулярно организуются спортивные мероприятия и походы, а офисное пространство способствует неформальному общению и поддерживает атмосферу открытости.

В M-Cosmetic фокус смещён на цифровизацию HR-процессов и мониторинг состояния сотрудников. Здесь формируется культура, в которой сотрудник чувствует себя в безопасности и в центре внимания.

От Amazon до Авито и Uzum — все эти компании объединяет одно: понимание, что здоровье сотрудников — это стратегический ресурс. Не временный проект, а инвестиция в устойчивость и рост.

В следующих материалах мы продолжим разбирать лучшие HR-практики мира: поговорим о гибких форматах занятости, новых подходах к лидерству, цифровых HR-инструментах и многом другом.

А пока простой, но важный вопрос: а насколько Ваша компания действительно заботится о благополучии сотрудников? Возможно, именно с этого начинается путь к сильной, эффективной команде.

Что это и кому нужно разбираемся с Людмилой Кузенковой, Руководителем направления «Проекты аутсорсинга»

RPO (Recruitment Process Outsourcing) — это аутсорсинг подбора персонала, при котором клиент получает в распоряжение одного или команду рекрутеров вместе с их экспертизой и инструментами.

Оплата услуги основана на абонентской модели: фиксированная сумма за работу рекрутеров, управление процессом, мотивацию, контроль и обучение команды. Дополнительно возможны небольшие бонусы за закрытые вакансии, но они ниже, чем в классическом рекрутменте.

Главное отличие RPO — оплата за процесс подбора, а не за результат. Это выгодно компаниям с постоянными или массовыми потребностями в найме, обеспечивая стабильность и эффективность. Классический рекрутмент лучше подходит для единичных вакансий.

Consort Group обладает большим опытом в проведении RPO-проектов и помогает клиентам выстраивать эффективные процессы подбора. Обращайтесь к нам, и мы подберем для вас оптимальное решение!

Два года назад мы запустили филиал Consort Uzbekistan, увидев стремительный рост экономики страны и осознав, что для его поддержания требуются высококвалифицированные специалисты. Наш опыт в подборе персонала помог нам найти свою нишу в этом динамичном рынке.

Перед нами стоял важный вызов – адаптировать 30-летнюю экспертизу нашей компании под реалии Узбекистана. Как отметил генеральный директор Consort Uzbekistan Лазиз Искандаров: «Мы перенесли лучшие российские практики на новый для нас рынок, адаптировав их к его особенностям и потребностям. За два года мы доказали свою эффективность, успешно работая в этом направлении».

Сегодня Consort Uzbekistan – это надежный партнер для бизнеса, который помогает компаниям находить ценных сотрудников, а кандидатам – строить успешную карьеру.

Управляющий партнер Consort Uzbekistan Илья Саутин поделился своими впечатлениями о работе в стране: «Я очень рад оказаться именно в таком бизнес-климате, где есть колоссальные возможности для роста. Видеть, как развивается экономика и бизнес-среда, и быть частью этих процессов – невероятно ценно».

За два года рынок стал более зрелым, а отношение кандидатов и работодателей к подбору — значительно профессиональнее. Мы гордимся тем, что внесли свой вклад в эти позитивные изменения, помогая формировать качественные стандарты найма и развивать культуру профессионального роста.

Также мы видим, как выросло понимание ценности нашей услуги среди клиентов. Если раньше компании не всегда осознавали, почему необходимо платить за профессиональный подбор персонала, то сейчас, в условиях высокой конкуренции за лучших специалистов, все больше работодателей понимают важность инвестиций в поиск именно тех кандидатов, которые помогут развивать их бизнес.

Несмотря на то, что мы работаем в Узбекистане всего два года, мы хорошо помним наших первых кандидатов, которых помогли трудоустроить. Сегодня они растут профессионально, занимают значимые позиции на рынке – и для нас это лучшая награда.

Спасибо нашим клиентам, партнерам и кандидатам за доверие! Мы уверены, что впереди нас ждет еще больше успехов и новых достижений.

В журнале Управление Персоналом опубликована статья Людмилы Кузенковой

 Председатель правления CONSORT GROUP Михаил Юрьевич Богданов дал интервью журналу Управление Персоналом

«А Рабочие специальности вы подбираете?» — таков в наши дни типичный ответ потенциального клиента на предложение услуг рекрутинговой компании. Поэтому в комментарии к статье о трендах рынка рабочей силы-2025 мне хотелось бы заострить внимание именно на проблеме привлечения труда мигрантов. Считаю ее одной из ключевых для решения вопроса дефицита рабочих кадров.
комментарий Михаила Юрьевича Богданова о состоянии рынка труда журналу «Управление персоналом»

Генеральный директор Consort Uzbekistan Илья Сутин дает комментарий на статью Андрея Дербенева в журанле «Управления персоналом»